據(jù)悉,今年618期間,淘寶官方曾在天貓App中特別推出“天貓 AI 講價小助手”,而“去談價”是該功能的進一步的升級,而且不再局限于天貓App,而是逐漸適用于淘寶App的部分商品。
從體驗看,“去談價”功能并非適用于所有商品,在購物車的結算界面內,有商品出現(xiàn)“去談價”功能,才能使用該服務,“去談價”的目的是幫用戶談到更實惠的價格或贈品。
報道稱,商家會提出多個優(yōu)惠方案供用戶選擇,包括訂單收貨后評價返現(xiàn),以及贈送贈品等,但并不會直接對商品進行降價,這種額外的優(yōu)惠力度為 10-20 元左右。用戶也可以繼續(xù)提出降價需求,但商家并不一定會采納。
有消息稱淘天集團在 618 結束后(6 月底)召開了一場商家閉門會,一線業(yè)務高管到場參與,會上明確幾項變化,將于下半年正式實施。其中一個“核心變化”即是淘寶弱化了絕對低價戰(zhàn)略,自去年起搜索權重按照“五星價格力”分配的體系被弱化,改回按 GMV (IT之家注:全稱 Gross Merchandise Volume,商品交易總額)分配。
在今年 10 月舉行的天貓雙 11 發(fā)布會上,淘天集團百億補貼總經理茹瓷透露,今年淘寶百億補貼成交規(guī)模增長迅猛,截至目前年活躍用戶數(shù)已突破 5 億。
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